E-Commerce sa loyalty programom.
Online prodaja, loyalty programi i digitalne pogodnosti u jednoj cjelini: jedan kupac, jedan profil, svi kanali.
Online prodaja koja nagrađuje svakog kupca.
Katalog, narudžbe, kuponi i Click & Collect, povezani sa loyalty mehanikom i digitalnim novčanikom.
Vaši proizvodi dostupni 24/7.
Online katalog sa proizvodima, kategorijama, cijenama i opisima, automatski sinhronizovan sa POS i ERP sistemom.
- Centralno upravljanje – jedno mjesto za upravljanje katalogom koji se reflektuje na web, mobilnoj aplikaciji i POS-u.
- Bogati opisi proizvoda – fotografije, videi, varijante, atributi i preporučeni proizvodi za kompletno iskustvo.
- Real-time zalihe – kupac u svakom trenutku vidi tačno stanje zaliha po proizvodu i lokaciji.
Naručivanje u nekoliko klikova.
Jednostavan proces naručivanja sa korpom, plaćanjem i izborom načina dostave, optimiziran za mobilne uređaje.
- Brza checkout korpa – minimalan broj koraka do završetka narudžbe sa spremnim podacima registrovanih korisnika.
- Više načina plaćanja – kartice, online plaćanje, plaćanje pri preuzimanju i digitalni novčanik na jednom mjestu.
- Automatski bodovi – svaka online narudžba generiše loyalty bodove kao i kupovina u poslovnici.
Online akcije bez kompromisa.
Pokrenite kupon kampanje, vremenski ograničene akcije i sezonske popuste u online prodavnici sa svim pravilima koje već koristite offline.
- Univerzalni kuponi – isti kupon radi i u poslovnici i u web shopu sa centralnom validacijom i evidencijom.
- Pravila po kategoriji – popusti samo na određene proizvode, kategorije ili minimalne iznose narudžbe.
- Automatske preporuke – sistem predlaže relevantne kupone u korpi na osnovu sadržaja i profila kupca.
Naruči online, preuzmi u poslovnici.
Kupac naručuje online i preuzima u željenoj poslovnici u dogovorenom terminu, bez čekanja u redu i bez troškova dostave.
- Izbor lokacije – kupac sam bira poslovnicu za preuzimanje na osnovu lokacije i radnog vremena.
- Notifikacija o spremnosti – automatska poruka kupcu čim je narudžba spremna za preuzimanje, sa QR kodom za identifikaciju.
- Povećan in-store promet – dolasci radi preuzimanja često rezultiraju dodatnim impulsivnim kupovinama u poslovnici.
Primjeri korištenja
Primjeri integracije online prodaje sa loyalty mehanikom.
Korisnik naručuje preko aplikacije ili web shopa sa istim profilom kao u poslovnici.
Kupon iz aplikacije automatski se primjenjuje pri online checkoutu.
Brzo preuzimanje narudžbe u željenoj poslovnici uz QR kod identifikaciju.
Vremenski ograničene web akcije sa automatskim email i push obavještenjem korisnika.
Online rezervacija proizvoda za preuzimanje u poslovnici u dogovorenom roku.
Ostale funkcionalnosti
Istražite cijelu Kusur platformu — svaka funkcionalnost radi sa ostalima.
Programi lojalnosti
Bodovi, kartice, membershipi i sve loyalty mehanike u jednoj platformi.
Marketing automatizacija
Automatizovane kampanje, push, email i SMS u pravom trenutku.
Analitika i podaci
Pratite ponašanje korisnika i mjerite uspjeh svake kampanje.
CRM
Centralizirana baza korisnika sa segmentacijom i historijom kupovina.
Digitalni novčanik i cashback
Vrijednost se vraća kroz bodove i cashback unutar aplikacije.
Integracije
POS, ERP, web shopovi i API za potpunu povezanost sa vašim sistemima.
Gamifikacija
Nivoi, bedževi i izazovi koji aktiviraju korisnike i grade naviku.