Marketing automatizacija.
Automatizovana komunikacija sa korisnicima šalje prave poruke u pravom trenutku, bez ručnog rada i bez propuštenih prilika.
Pravi kanali, pravi trenutak, pravi sadržaj.
Push notifikacije, email kampanje, automatizacije i segmentacija u jednoj platformi.
Direktna komunikacija u realnom vremenu.
Pošaljite poruku direktno u mobilnu aplikaciju korisnika. Najbrži kanal komunikacije sa najvišom stopom otvaranja.
- Trenutna dostava – notifikacije stižu na telefon korisnika u nekoliko sekundi, idealne za vremenski osjetljive ponude.
- Segmentirano slanje – različite poruke za različite grupe korisnika, ovisno o lokaciji, interesima ili historiji kupovine.
- Praćenje rezultata – stopa otvaranja, klikova i konverzija za svaku notifikaciju kao osnova za optimizaciju narednih kampanja.
Profesionalne kampanje bez vanjskih alata.
Kreirajte, šaljite i pratite email kampanje direktno iz platforme, bez potrebe za eksternim alatima poput Mailchimpa.
- Email editor – kreirajte profesionalne emailove bez znanja dizajna ili kodiranja kroz jednostavan vizualni editor.
- Personalizacija sadržaja – ime, omiljeni proizvodi i posljednja kupovina automatski se unose u svaki email.
- A/B testiranje – testirajte različite naslove ili sadržaj i pošaljite pobjedničku verziju ostatku liste.
Lična pažnja koja se ne zaboravlja.
Sistem prepoznaje rođendane korisnika i automatski šalje personaliziranu čestitku sa posebnom ponudom, bez ručne intervencije.
- Automatsko slanje na datum – rođendanski kupon ili poklon stiže korisniku tačno na dan rođendana, bez ikakve manualne akcije.
- Konfigurabilan poklon – definišite tip nagrade: popust, gratis proizvod, dupli bodovi ili kombinacija pogodnosti.
- Visok ROI po kampanji – rođendanske ponude imaju najvišu stopu iskorištenja jer korisnik brend doživljava kao pažljiv i ličan.
Prava poruka pravoj osobi.
Podijelite bazu korisnika na precizne segmente i šaljite samo relevantne ponude, bez spamovanja i bez prosječnog pristupa.
- Automatska segmentacija – sistem sam grupiše korisnike po ponašanju, frekvenciji posjeta i potrošnji bez ručnog rada.
- Kombinacije pravila – kreirajte složene segmente poput "VIP klijenti iz Sarajeva koji nisu kupili 30 dana".
- Dinamično ažuriranje – segmenti se automatski osvježavaju kako korisnici mijenjaju ponašanje, bez manualnog održavanja.
Svaki korisnik vidi svoju ponudu.
Sistem analizira ponašanje svakog korisnika i šalje mu ponude koje su statistički najvjerovatnije da će ih iskoristiti.
- Algoritam preporuka – predviđa koje proizvode i ponude će korisnika najviše zanimati na osnovu prethodne kupovine.
- Dinamični popusti – veličina popusta automatski se prilagođava vrijednosti korisnika i vjerovatnoći konverzije.
- Veća stopa iskorištenja – personalizirane ponude imaju višestruko veću konverziju u odnosu na generičke kampanje.
Primjeri korištenja
Tipične automatizacije koje se mogu pokrenuti u nekoliko klikova.
Automatski poklon kupon na dan rođendana sa rokom iskorištenja od 7 dana.
Push notifikacija pred početak happy houra svim korisnicima u radijusu lokacije.
Korisnici bez kupovine 60+ dana automatski dobijaju ekskluzivni povratni popust.
Petkom uveče sistem šalje vikend ponude segmentu najaktivnijih kupaca.
Ljetne, zimske i praznične kampanje pokreću se automatski po unaprijed definiranom kalendaru.
Ostale funkcionalnosti
Istražite cijelu Kusur platformu — svaka funkcionalnost radi sa ostalima.
Programi lojalnosti
Bodovi, kartice, membershipi i sve loyalty mehanike u jednoj platformi.
Analitika i podaci
Pratite ponašanje korisnika i mjerite uspjeh svake kampanje.
CRM
Centralizirana baza korisnika sa segmentacijom i historijom kupovina.
Digitalni novčanik i cashback
Vrijednost se vraća kroz bodove i cashback unutar aplikacije.
Integracije
POS, ERP, web shopovi i API za potpunu povezanost sa vašim sistemima.
E-Commerce
Loyalty i kuponi povezani sa online prodajom i dostavom.
Gamifikacija
Nivoi, bedževi i izazovi koji aktiviraju korisnike i grade naviku.